今年是《信访工作条例》(以下简称《条例》)颁布施行三周年,也是信访工作法治化提质增效的关键之年。为持续深化《条例》学习宣传贯彻,全面推进信访工作法治化,5月份,濮阳市信访局组织全市信访系统开展《信访工作条例》暨信访工作法治化集中宣传活动。
期间,市、县信访部门通过悬挂条幅、宣传展板、发放《信访工作条例》图解手册、依法依规信访“路线图”、宣传手提袋等线下方式,运用门户网站、公众号等平台开设专题专栏,持续推送《条例》宣传、领导干部接访下访、推进信访工作法治化等专题内容等线上方式,围绕信访工作法治化受理办理范围、工作流程等,用通俗易懂的语言向群众讲解信访相关知识。集中宣传期间,设置专题宣讲咨询台,针对依法逐级走访、网上信访等群众关心的内容,积极解答群众疑惑,不断提升《条例》的社会知晓度。此次集中宣传活动,濮阳市共发放各类宣传资料3万余份,现场接受群众咨询4000余人。
自《信访工作条例》实施以来,全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,以“群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进”为标准,全面推进信访工作法治化,持续加强信访问题源头治理,切实加大信访积案化解力度,有力维护群众合法权益,信访结构持续改善,形成了“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”的信访工作新格局。
濮阳县
5月23日,濮阳县信访局深入开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传活动,副县长、公安局局长袁纪彬到场指导。
濮阳县信访局及各乡镇、县直相关单位共制作宣传版面120余块、发放《信访工作条例》小册子、《信访工作条例》宣传页、依法依规信访“路线图”宣传页等各类宣传资料6000余份,接受群众咨询500余人次,切实营造办事依法、有事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。
清丰县
5月20日,清丰县举办信访工作法治化集中宣传日活动,通过分区宣传模式,全方位覆盖群众法治需求。资料发放区制作《漫画说法》等图解手册,直观解析信访流程;法治文化展区通过普法展板,以案释法宣传依法信访认知;法律咨询服务台提供专业指导,现场解决群众实际问题。
各乡镇(街道)发挥基层人员贴近群众优势,多维度开展宣传工作。此次活动累计发放宣传手册4000余份,悬挂条幅1000余条,摆放展板20余块,接待群众咨询2000余次。
南乐县
为深入贯彻落实《信访工作条例》,进一步提高群众对信访宣传的关注度,扩大知晓率和覆盖面,南乐县信访局于5月20日开展《信访工作条例》暨信访工作法治化集中宣传活动。
通过悬挂条幅、设立咨询台、发放宣传资料等多种方式,现场解读信访法治化“路线图”,向群众普及信访知识。结合群众关心的热点问题和实际案例,引导群众了解信访渠道、办理程序和工作规范,进一步增强了群众依法信访意识。活动当天共发放宣传资料5000余份,信访问题答疑200余人次。
范 县
为深入贯彻《信访工作条例》,全面推进信访工作法治化,5月22日,范县信访局集中开展《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传活动。同时,各乡(镇、办)同步开展宣传活动。
活动现场,县信访局通过悬挂条幅,发放《信访工作条例》、《信访法治化工作指南》等宣传资料和手提袋、围裙等宣传品,多方式向群众解读信访程序,引导群众依法信访、理性维权。活动期间,各乡(镇、办)组织工作人员进村入户宣传。此次活动,全县共悬挂条幅40余副,宣传材料3000余份,有力推进《信访工作条例》深入人心、落地生根。
台前县
5月20日,台前县信访局联合全县各乡(镇、办)及重点县直单位,在全县范围内集中开展《信访工作条例》暨信访工作法治化集中宣传日活动。
活动现场,充分发挥党组织作用,组织党员干部及志愿者深入集市、广场、社区、商铺等人员密集区域,通过悬挂条幅、摆放展板、发放彩页、现场接受咨询、短信宣传等形式,向过往群众普及信访工作法治化常识,引导群众合理表达诉求、规范信访行为,现场进行政策法规讲解答疑。共设置宣传展板20余块、悬挂宣传条幅30余条、接受群众咨询1000余人次、发放宣传彩页2000余张、发送宣传短信20000余条。同时,台前县还专题制作《信访工作法治化 架牢干群“连心桥”》宣传视频,在全县范围内广为宣传。
华龙区
5月20日,华龙区组织开展了“学习贯彻《信访工作条例》深入推进信访工作法治化集中宣传日”活动,各乡镇(街道)及区直信访联席会议成员单位同步开展宣传活动。
各单位精心组织,通过悬挂条幅、摆放图文展板、滚动播放宣传标语等方式,全方位向群众宣传《信访工作条例》。并开展现场咨询服务,耐心为群众答疑解惑,引导群众依法、有序、文明信访。活动期间,共设立展板60个,悬挂横幅100余条,发放法律法规手册、宣传品、宣传单等资料5000余份,普及信访工作法治化知识,引导群众依法逐级有序反映诉求。
经开区
为深化宣传《信访工作条例》,全力推动信访工作法治化建设走深走实。5月26日,经开区信访局联合乡镇(街道)开展《信访工作条例》和信访工作法治化集中宣传活动。
活动通过微信公众号、设置宣传展板、悬挂横幅标语、设置咨询服务台、发放宣传材料、现场向群众讲解依法依规信访“路线图”等多种形式,全方位、多角度普及《信访工作条例》知识。此次宣传活动共发放宣传单3000余份,摆放展板50余块,悬挂条幅120余条,接受群众咨询150余人次。
工业园区
5月28日,工业园区平安建设服务中心联合昌湖街道办事处,在辖区内人流密集中心及大口寨村组,精心组织开展《信访工作条例》集中宣传活动。
活动现场,设立咨询台,就群众关心的信访受理、办理流程等问题进行了详细解答。引导群众运用法治思维,依法理性表达信访诉求、维护自身权益。通过悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放宣传手册、彩页和宣传品等多种形式,向群众普及《信访工作条例》相关法规。
现场发放宣传物品共计500余份,接受群众咨询50余人次。本次活动有效提升了辖区群众对《信访工作条例》的知晓率,增强了群众依法信访的意识和能力。