7月15日，濮阳市委副书记、政法委书记孙起鹏到市人民来访接待中心接访并调度信访工作，现场接待信访群众3批10余人，涉及城乡建设、退伍安置、政法类问题。
接访中，孙起鹏面对面倾听群众诉求，详细了解原委，理清问题症结，要求相关责任单位立即制定工作方案，推动问题妥善化解。
孙起鹏强调，各级各部门要坚持法治引领，准确把握推进信访工作法治化的目标要求，持续深入学习宣传贯彻《信访工作条例》，运用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，实现“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”，真正让群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，在法治轨道上推动信访工作高质量发展。要牢固树立群众观点，充分发挥信访工作反映社情民意的重要窗口作用，通过领导干部驻点接访、主动约访、带案下访，积极倾听群众呼声，广泛汲取人民智慧。要坚持人民信访为人民，始终把人民放在心中最高位置，始终把信访群众满意作为衡量工作成效的重要标准，把群众的事当作自己的事，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。
市政府副秘书长、市信访局局长袁俊民，市委政法委副书记张国轩陪同接访。
