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坚持换位思考 带着深厚感情做好群众工作——濮阳市市长朱良才到台前县接待信访群众
发布时间:2023-12-8 15:34:37    点击:2583次    [关闭本页]

127日上午,濮阳市委副书记、市长朱良才到台前县接访下访,接待两批来访群众,现场协调解决群众反映的拆迁安置补偿、拖欠农民工工资等方面问题。

接访过程中,朱良才认真倾听信访人的诉求,耐心解释疏导,现场召集有关部门分析研判问题化解方案,明确责任分工、时间节点、方法步骤。针对拆迁安置类问题,要求相关部门与群众加强沟通协商,尽快达成赔偿意见,在法律政策框架内解决问题。针对欠薪问题,要求有关部门依法依规予以办理,并举一反三系统梳理同类信访事项,确保“将工资精准发放到每一位农民工手中”,推动问题批量解决,确保“护薪行动”取得实效。

朱良才强调,各级各部门要紧密结合主题教育,走好新时代党的群众路线,进一步推动领导干部接访下访制度化常态化。一要坚持以人民为中心。大兴调查研究,坚持换位思考,把信访群众当家人,把群众来信当家书,聚焦群众需求和反映集中的问题,扑下身子干实事、谋实招、求实效,增强服务群众本领,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,以信访干部的辛苦指数换来人民群众的幸福指数。二要坚持信访下基层。各级领导干部要深入一线、深入群众,到矛盾多的地方去,深度了解社情民意,畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,把群众工作做深做细做扎实,切实维护群众合法权益。三要注重源头预防。更好统筹发展和安全,在制定重要政策、实施重点项目前加强社会稳定风险评估,在协调推进各项工作时密切关注矛盾风险点,加强矛盾纠纷排查化解,发现苗头隐患迅速有效处置,确保社会大局安全稳定。四要用好信访工作联席会议机制。认真贯彻落实《信访工作条例》,运用法治思维和法治方式处理信访问题,发挥好联席会议作用,凝聚各方齐抓共管的工作合力,同向发力、同题共答,把解决信访问题的过程作为践行群众路线、做好群众工作的过程,以时时放心不下的责任感把信访工作做扎实、做到位,确保社会大局和谐稳定

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