12月29日下午，清丰县城关镇姜先生及家属向濮阳市示范区平安建设服务中心赠送一面“为民做主人民公仆”的锦旗，以此表达对示范区信访工作的感谢和鼓励。

     12月21日以来连续多日，受伤者家属姜先生等人不断到示范区信访接待大厅反映其父亲在东湖一品项目工地工作期间严重受伤问题，近四个月时间到相关部门沟通无果，希望通过信访渠道得到解决。在市住建局、市安监站、示范区平安建设服务中心、示范区建设局、示范区发改局等相关部门积极调解下，始终坚持以解决群众之困、解决群众之难、解决群众之急、解决群众之想为根本，多方面动之以情、晓之以理，说服施工方要以人为本，从社会安定和受伤家属基本生活方面考虑，同时说服受伤家属要合理渠道表达诉求，不要采取过激行为。经过一周的反复协商调解，最终使双方达成赔偿协议，随后双方签订了息诉罢访承诺书，承诺不再以任何形式上访，这场“信访纠纷”事项得到了圆满解决。