濮阳市长杨青玖到市人民来访接待中心

接待、约见来访群众

12月2日，市长杨青玖到市人民来访接待中心接待、约见来访群众3批9人，内容涉及房地产、劳动保障等方面问题。

接访期间，杨市长认真倾听群众诉求，耐心为群众解疑释惑，分析问题症结，研究解决方案，逐一给予解决答复。针对群众反映的办证难问题，要求市自然资源部门深入调查处理，研究“证缴分离”办证办法，月底前提交专项小组会议研究，解决群众办证问题；针对开发企业涉嫌违法行为，由公安、住建、城管等部门依法查处。针对群众反映的工伤事故问题，一方面对该事件家属代表进行慰问，对事件的发生表示惋惜，表明市政府要对事件彻查、给群众一个合理答复的态度；一方面责成人社、属地政府依法认定工伤，妥善化解矛盾，并责成属地住建、应急管理等部门对相关企业安全事故问题进行责任倒查。群众代表表示满意。

他要求：各级各有关部门要站稳群众立场，以听民声、化民忧、解民难为己任，做到接待来访群众有“温度”，把握信访诉求有“准度”，解决信访诉求有“速度”，加强协调联动、坚持依法办事，以信访工作实效回应群众期盼，增进群众对党委、政府的信任，不断厚植党执政的群众基础。

副市长、市公安局局长王延青，市政府副秘书长王小鹏、张勇陪同。